営業力を高める方法として、昔から活用されている「ロープレ（ロールプレイング）」。
「でも実際の営業ってロープレ通りにいかないじゃん」
そんなふうに思ったことがある人、実は多いんじゃないでしょうか？
確かに営業の現場では、想定外の質問やお客様のリアクションなど、イレギュラーがつきものです。
そのため、「ロープレって意味あるの？」と思うこともあるかもしれません。
でも、少し視点を変えてロープレに取り組むことで、新人営業マンにとっては大きな武器になるんです。
ロープレは“再現性”のためにある
ロープレというと「実際の現場を再現する練習」というイメージが強いですが、
ここでおすすめしたいのは 「ロボットのように自然に口から出てくるテンプレを作るための反復練習」 として活用する方法です。
たとえば、
- 商品説明の定型文
- よくある質問への回答
- 初回訪問時の挨拶とアイスブレイク
- クロージングへの流れ
こうした“ベースとなるパターン”をすらすら言える状態にしておくことで、
本番で余裕を持ってお客様と向き合うことができるようになります。
ロボットになってからアドリブを磨こう
大事なのは、「最初はロボットでいい」ということ。
型ができていない状態でイレギュラーに対応しようとしても、余計に混乱したり、説明にブレが出てしまうリスクがあります。
まずは、テンプレ通りに言える力（＝再現力）を身につける。
そのうえで、経験を積みながら徐々にアレンジや応用を加えていく。
これが、 新人営業が最短で成果を出すための近道 です。
ロープレの質を上げるための3つのポイント
- テンプレを明確にする
→ 使う言葉や流れを細かく決めておくと、練習の精度が上がります。 - 繰り返し練習する
→ すらすら言えるようになるまで反復。1人で声に出して練習してもOK。 - 録音や録画を活用する
→ 自分の話し方や癖を客観視して、改善点を見つけましょう。
まとめ：ロープレは営業の基礎体力づくり
ロープレは「完璧なシナリオ通りに進める」ためのものではありません。
むしろ、営業という“対人スキル”における 基礎体力づくりのトレーニング です。
最初はロボットみたいにカタい話し方になってもいい。
その土台があれば、経験を積んでいくうちに自然体の営業スタイルへと進化していきます。
「営業が苦手」「何を話せばいいかわからない」と悩んでいる新人の方こそ、
まずはロープレで自分の“営業型”を作ることから始めてみてはいかがでしょうか？
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